Politique de confidentialité

3 JE IMMO CONCEPT, 2 impasse de la Frayère, 67480 Auenheim, est responsable du traitement des demandes adressées à Groupe Liberty. Contact : contact@groupe-liberty.com.

Votre demande de contact

Nous utilisons votre nom, prénom, email, type de demande et message pour vous répondre et préparer, à votre demande, une éventuelle prestation. Les champs obligatoires sont signalés dans le formulaire. Le téléphone et la ville sont facultatifs. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles demandées par vous ou, pour une demande générale, notre intérêt légitime à vous répondre. Le formulaire ne vous inscrit à aucune prospection.

Destinataires et prestataires

Les personnes habilitées de Groupe Liberty reçoivent vos demandes. L’hébergement est assuré par o2switch. Le formulaire adresse également les demandes à la messagerie de la conciergerie, actuellement hébergée chez Google (Gmail). Ces prestataires interviennent pour l’hébergement, le stockage ou l’acheminement ; nous ne vendons pas vos données. Les traitements de Google peuvent impliquer des transferts hors de l’Espace économique européen selon les conditions du service utilisé. Contactez-nous pour obtenir des précisions sur les garanties applicables à votre demande.

Conservation

La copie technique d’une demande sur le serveur est conservée au maximum 90 jours ; sa suppression est effectuée lors du traitement des demandes ou par la maintenance quotidienne. Les échanges nécessaires au suivi commercial peuvent être conservés jusqu’à trois ans après votre dernier contact. Si une relation contractuelle débute, les pièces concernées suivent leurs durées légales et contractuelles. Les copies des messageries et sauvegardes font l’objet d’un suivi distinct.

Sécurité et statistiques

Un identifiant de demande permet de prévenir les doubles envois. Pour limiter les abus, une empreinte de l’adresse IP est conservée pendant la fenêtre de limitation, puis supprimée au plus tard lors du prochain nettoyage. Les journaux techniques de l’hébergeur peuvent également contenir une adresse IP. Nous comptons les demandes par page d’origine et état de transmission pour suivre le fonctionnement du formulaire, sans suivi publicitaire ni profil de navigation.

Simulateur et cookies

Le calcul est effectué dans votre navigateur. Si vous choisissez de joindre le scénario à une demande, ses hypothèses sont transférées au formulaire pour cet envoi. Le site vitrine ne dépose pas de cookie publicitaire ou de mesure d’audience. Les illustrations et polices sont hébergées sur le site. Les liens vers WhatsApp, LinkedIn, l’espace propriétaires et le site dédié à la conciergerie ouvrent des services distincts, soumis à leurs propres politiques.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation et, selon la base applicable, la portabilité de vos données ou vous opposer à leur traitement. Écrivez à contact@groupe-liberty.com en précisant votre demande. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.